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Koordination mit Stil: Werden Sie Schichtleiter/Supervisor für die Sicherheitsleitstelle ZOCC für exklusive Fashion Stores

  • vor Ort
    • Berlin, Berlin, Deutschland
  • 23,98 € pro Stunde
  • Einsatzleitung/Objektleitung

Jobbeschreibung

Werden Sie Supervisor in unserer Sicherheits-Leistelle ZOCC (m/w/d)


Möchten Sie Ihre berufliche Karriere als Supervisor in unserer Leitstelle ZOCC (m/w/d) auf das nächste Level bringen?

Wir suchen eine engagierte und kompetente Persönlichkeit (m/w/d), die mit Leidenschaft unser Team verstärkt. Als Supervisor spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Leitung, Koordination und Überwachung aller operativen Abläufe im ZOCC.

WIR BIETEN:

  • Attraktive Vergütung: Stundenlohn von 23,98 , sowie zusätzlichen tariflichen Zeit Zuschlägen.
  • Sicherheit und Wohlbefinden: Bei uns finden Sie nicht nur einen verantwortungsvollen Arbeitsplatz, sondern auch eine unterstützende und familiäre Unternehmenskultur.
  • Exklusive Mitarbeitervorteile: Genießen Sie exklusive Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen namhafter Anbieter.
  • Entwicklungsmöglichkeiten: Erleben Sie ein vielseitiges und eigenverantwortliches Aufgabengebiet, das Raum für Ihre Fähigkeiten und Expertise bietet und Ihnen die Möglichkeit gibt, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
  • Teamdynamik und Zusammenhalt: Arbeiten Sie in einem dynamischen Team, in dem Zusammenarbeit und Unterstützung im Vordergrund stehen.
  • Karrierechancen und Perspektiven: Mit einer langfristigen Beschäftigungsperspektive und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung bieten wir Ihnen die Plattform, Ihre beruflichen Ziele zu verwirklichen und neue Herausforderungen anzunehmen.
  • Umfassende Unterstützung: Von festen Ansprechpartnern am Objekt bis hin zur Investition in Ihre berufliche Weiterentwicklung durch spezifische Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen - wir stehen Ihnen mit umfassender Unterstützung zur Seite.
  • Arbeitsausstattung und -mittel: Wir stellen hochwertige Dienstbekleidung und Arbeitsmittel kostenfrei zur Verfügung.
  • Zeit für Erholung und Freizeit: Beginnen Sie mit 26 Urlaubstagen, die mit zunehmender Unternehmenszugehörigkeit steigen
  • Stabilität und Sicherheit: Wir bieten Ihnen nicht nur ein langfristiges Beschäftigungsverhältnis, sondern auch einen krisensicheren Arbeitsplatz, der Ihnen die nötige Sicherheit und Stabilität für Ihre Karriere bietet.

Ihr Aufgabenbereich:

  • Strategische Planung und Organisation: Von der Einsatzvorbereitung bis zur Erstellung detaillierter Dienstpläne und objektspezifischer Dienstanweisungen - Sie sind der Architekt hinter einem reibungslosen und effizienten Ablauf.
  • Leitung und Motivation: Sie führen und inspirieren unser Team, indem Sie nicht nur Schichtpläne erstellen, sondern auch Leistungen bewerten und kontinuierlich verbessern.
  • Sicherheit und Compliance: Mit Ihrem scharfen Auge für Details gewährleisten Sie die strikte Einhaltung von Sicherheitsvorschriften und betrieblichen Standards, um Risiken zu minimieren und unsere Arbeitsumgebung sicher zu halten.
  • Exzellenz in Kundenservice: Sie sind der Garant für die Umsetzung unserer Qualitätsstandards und überwachen diese auf höchstem Niveau, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.
  • Proaktive Problemlösung: Sie erkennen Engpässe und Schwachstellen im Betriebsablauf, entwickeln kreative Lösungsansätze und implementieren diese, um unseren Betrieb ständig zu optimieren.
  • Nahtlose Kommunikation und Zusammenarbeit: Als Bindeglied zwischen verschiedenen Abteilungen koordinieren Sie die reibungslose Zusammenarbeit, um sicherzustellen, dass alle betrieblichen Prozesse harmonisch ineinandergreifen.
  • Analyse und Reporting: Sie sind nicht nur für die Pflege von Berichten und Statistiken verantwortlich, sondern nutzen diese auch, um fundierte Entscheidungen zur Optimierung der Leistung des ZOCC´s zu treffen.
  • Konfliktlösung und Kundenbetreuung: Als Ansprechpartner für Beschwerden und Konflikte stehen Sie stets zur Verfügung, um Probleme schnell und effektiv zu lösen und gleichzeitig eine positive Kundenbeziehung aufrechtzuerhalten.
  • Effektive Schnittstelle zur Einsatzleitung: Sie sind die entscheidende Verbindung zwischen unserem ZOCC und der Einsatzleitung des Sicherheitsdienstleisters, um eine nahtlose Koordination und Zusammenarbeit sicherzustellen.

Arbeitszeit: Wechselschicht (Früh/ Tag/ Spät) á 8-12 Std.; Montag bis Sonntag, Voll- oder Teilzeit, flexibel planbar, im Schnitt 180 Std. im Monat

Stellenanforderungen

Ihr Profil:

  • Sachkunde gem. § 34 GewO
  • GSSK wäre wünschenswert
  • Erfahrung in der Erstellung von Dienstplänen
  • Sie haben bereits Erfahrung in der Leitung und Anleitung von Mitarbeitern, um ein effektives und effizientes Team zu führen
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englisch gute Grundkenntnisse
  • Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
  • Sie können ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis vorlegen, das nicht älter als 3 Monate ist.
  • EDV-Kenntnisse: Sie sind versiert im Umgang mit gängigen EDV-Systemen, insbesondere mit Windows und MS Office.

ab sofort


Ansprechpartnerin dieser Stellenanzeige ist:

Frau Sophia Riedel

Sicherheit Nord GmbH & Co. KG

Ringstraße 44/45

12105 Berlin


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